Asortyment Moje zakupy
  • KOBIETA

  • MĘŻCZYZNA

  • DZIECKO

  • PIŁKA NOŻNA

  • WYPRZEDAŻ

  • PIĄTEK

  • Zwroty i reklamacje

    Odstąpienie od umowy

     

    W sklepie Chillsport.pl jest możliwość dokonania zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W naszym sklepie nie można wymienić zakupionych produktów, natomiast można zwrócić towar i zamówić odpowiedni ponownie. Najczęstszą przyczyną zwrotu jest źle dobrany rozmiar, dlatego zachęcamy do zapoznania się z informacjami o produkcie i tabelą rozmiarów, by zminimalizować ryzyko nieodpowiednio wybranego rozmiaru.

    Zwrot towaru-instrukcja:

    Chęć dokonania zwrotu należy zgłosić na adres email: sklep@chillsport.pl

    Należy wypełnić formularz Zwrotu/Odstąpienie od umowy sprzedaży, który możesz pobrać tutaj: formularz zwrotu

    Produkt(y) razem z wypełnionym i podpisanym dokumentem zwrotu odeślij na podany poniżej adres, jednak nie później niż do 14 dni od daty otrzymania towaru.

    Po otrzymaniu zwrotu przez magazyn Chillsport.pl niezwłocznie - maksymalnie do 14 dni - zostanie dokonany zwrot środków za dany zwrot. W przypadku metody płatności on-line  (przedpłata)zwrot środków będzie na numer konta, z którego została dokonana płatność. W przypadku zakupu towaru przy użyciu metody płatności za pobraniem, w formularzu zwrotu należy wskazać numer konta bankowego, na który ma być dokonany zwrot środków.

    Adres do wysyłki zwrotu:
    Sklep internetowy Chillsport.pl
    ul. Wesoła 18
    32-085 Szyce
    Z dopiskiem „Chill - zwrot”

    Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.

    Sklep Chillsport.pl nie odbiera przesyłek za pobraniem.

    Więcej informacji na temat zwrotu można znaleźć w Regulaminie sprzedaży

     

    Reklamacje

     

    W przypadku gdy zakupiony towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Chęć dokonania reklamacji należy złożyć na adres e-mail: sklep@chillsport.pl .

    Należy wypełnić formularz Reklamacji, który możesz pobrać tutaj: formularz reklamacji

    Produkt(y) razem z wypełnionym i podpisanym dokumentem reklamacji odeślij na podany poniżej adres.

    Adres do wysyłki reklamacji:
    Sklep internetowy Chillsport.pl
    ul. Wesoła 18
    32-085 Szyce
    Z dopiskiem „Chill - reklamacja”

    W związku z wadą można wymagać: wymiany rzeczy na wolną od wad, usunięcia wady, lub złożyć oświadczenie o: obniżeniu ceny, lub odstąpieniu od umowy w przypadku wady istotnej.

    Reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

    Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez magazyn Chillsport.pl towaru wraz z dokumentem reklamacyjnym.

    do góry
    Sklep jest w trybie podglądu
    Pokaż pełną wersję strony
    Sklep internetowy Shoper.pl